| 1-) İlhan Kardeşler tarafında sunulan hizmetin kalitesini nasıl buluyorsunuz? |
|
| 2-) Hizmetimize ihtiyaç duyduğunuzda İlhan Kardeşler yetkilisiyle kolayca iletişim kurabiliyor musunuz? |
|
| 3-) İletişim kurduğunuz şirketimiz temsilcisinin size ve probleme yaklaşımını nasıl buluyorsunuz? |
|
| 4-) Personelimiz İş sağlığı ve güvenliği konusunda gereken özeni gösteriyor mu? |
|
| 5-) Hizmet ifamız sırasında iş emniyeti tedbirlerine yeterince riayet edebiliyor muyuz? |
|
| 6-) İlhan Kardeşler firması yapılan hizmet sözleşmesi şartlarına yeterince riayet ediyor mu?(EVET/HAYIR) |
|
| 7-) İhityaç duyduğunuzda Gerekli bilgileri sizlere yeterince hızlı ulaştırabiliyor muyuz? |
|
| 8-) Size verilen operasyonel ve teknik bilgileri yeterli buluyor musunuz? |
|
| 9-) Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili İLHAN KARDEŞLER personelinin tavır ve geri dönüşleri yeterince hızlı ve tatmin edici mi? |
|
| 10-) Hizmet ifası sırasında ve sonrasında çevre kirliliği yaratmamak için yeterince tedbir alınıyor mu? |
|
| 11-) Firmanıza sağlanan ek imkanları yeterli buluyor musunuz? (Sigorta, teknik destek vb.) |
|
| 12-) Hizmet ihtiyacınız olduğunda İLHAN firmasını tekrar tercih eder misiniz? |
|
| 13-) Reklâm, tanıtım ve promosyon çalışmalarımızı yeterli buluyor musunuz? |
|
| 14-) web adresimizi yeterli buluyor musunuz? |
|